Termos de Uso

Última atualização:

Modelo base. Este texto cobre a estrutura mínima, mas não substitui revisão jurídica. Preencha os campos entre colchetes e peça para um advogado revisar antes de publicar.

1. Quem somos

Este site é operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [00.000.000/0001-00], com contato em [e-mail] e [WhatsApp].

2. O que é o serviço

Oferecemos a produção de uma homenagem em vídeo criada a partir de uma fotografia enviada pelo cliente. O material é produzido sob encomenda, revisado por nossa equipe e entregue digitalmente pelo WhatsApp.

3. Material enviado pelo cliente

Ao enviar uma foto, você declara que possui autorização para usá-la.
Usamos a imagem exclusivamente para produzir a sua homenagem.
Não publicamos nem divulgamos o seu material sem autorização expressa.
Recusamos pedidos com conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

4. Prazo de entrega

O prazo estimado é de [X] dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e do recebimento da foto e das informações necessárias. Atrasos causados por material incompleto não contam no prazo.

5. Pagamento

Os pagamentos são processados por gateway certificado, via Pix ou cartão. Não armazenamos dados de cartão.

6. Garantia e reembolso

Se o resultado não atender ao que foi combinado, refazemos a homenagem. Persistindo a insatisfação, devolvemos 100% do valor em até [X] dias, dentro do prazo de garantia de 7 dias contados da entrega.

7. Limitação de responsabilidade

A qualidade final depende da qualidade da foto enviada. Fazemos tratamento e restauração, mas imagens muito danificadas podem limitar o resultado — nesses casos avisamos antes de produzir.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir eventuais controvérsias.

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